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公司公關(guān)策劃的14種類型：一個企業(yè)良好的公關(guān)關(guān)系不是一朝一夕可以就建立起來的，由于企業(yè)及外部經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性，良好的公共關(guān)系的建立，一般需要樹立長遠(yuǎn)觀點，要持之以恒，才能有所建樹。而根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，可以將公關(guān)策劃分為不同的類型。
1、長期公關(guān)戰(zhàn)略策劃
按策劃項目的層次性劃分，公關(guān)策劃可分為長期性公關(guān)戰(zhàn)略策劃、階段性公關(guān)計劃策劃、具體性公關(guān)活動策劃。
長期性公關(guān)戰(zhàn)略策劃也稱為整體形象戰(zhàn)略策劃，它是指圍繞組織形象建設(shè)這一核心，以未來為主導(dǎo)，對企業(yè)整體形象建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和具有全局性、長期性的公關(guān)策劃活動所進行的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大安排。它是公關(guān)策劃的最高層次，對實現(xiàn)企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)具有保證作用，并指導(dǎo)和制約著階段性公關(guān)計劃策劃和具體性公關(guān)活動策劃的進行。
2、階段性公關(guān)策劃
階段性公關(guān)策劃，是指為實現(xiàn)既定的公關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)而進行的短時期、階段性的公關(guān)工作目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容及企業(yè)安排等的計劃性策劃。這種策劃時間跨度較小，涉及內(nèi)容寬泛，但比戰(zhàn)略策劃具體。它是短期內(nèi)組織公關(guān)策劃工作的依據(jù)，并指導(dǎo)著具體性公關(guān)活動策劃的進行。
3、原有形象更新策劃
原有形象更新策劃是指針對企業(yè)內(nèi)、外部因素的變化而發(fā)生變革的時期，在原有企業(yè)形象制約或妨礙企業(yè)新的發(fā)展的情況下，為更新或重新塑造其社會形象而開展的公關(guān)策劃。進行這種策劃，其目的是使企業(yè)的形象與企業(yè)自身的情況、社會公眾的需求、社會環(huán)境的改變更好地適應(yīng)。因此，它需要考慮到企業(yè)原有形象的基礎(chǔ)作用。
4、形象危機處理策劃
形象危機處理策劃是指企業(yè)在出現(xiàn)了有關(guān)差錯、糾紛甚至事故，使其形象遭到嚴(yán)重?fù)p害時，為了及時挽回形象損失，或創(chuàng)新與重塑形象所開展的公關(guān)策劃。這種策劃一般是先找出引起形象危機的原因，根據(jù)情況選擇策劃方式，如原因在企業(yè)外部，多取高調(diào)策劃；如原因在企業(yè)內(nèi)部，多取低調(diào)策劃。此外，還可依據(jù)情況選擇就事論事的策劃和開拓延伸的策劃等。
5、具體性公關(guān)活動策劃
具體性公關(guān)活動策劃是指為實現(xiàn)企業(yè)長期性公關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性公關(guān)計劃目標(biāo)而進行的各種具體公關(guān)策劃活動的策劃。這種策劃以長期性戰(zhàn)略策劃和階段性設(shè)計為策劃指導(dǎo)，以專門活動為單位，以信息傳播為核心，以運籌謀劃為基礎(chǔ)，具體選定公關(guān)策劃活動的主題，設(shè)計公關(guān)策劃活動的方案，謀劃公關(guān)策劃活動的實施對策，設(shè)計公關(guān)策劃活動的運行圖型，具有很強的操作性。它是長期性公關(guān)戰(zhàn)略策劃和階段性公關(guān)計劃策劃方案得以實施的保證。
6、全新形象開發(fā)策劃
按形象創(chuàng)新的程度劃分，公關(guān)策劃可分為全新形象開發(fā)策劃、原有形象更新策劃和形象危機處理策劃。
全新形象開發(fā)策劃是指以幫助新成立的企業(yè)塑造全新形象為目的的公關(guān)策劃。這種策劃所面對的企業(yè)就形象來說，實際上是一張白紙，它不像其他企業(yè)那樣受到原有形象狀態(tài)的制約。但萬事開頭難，它涉及到企業(yè)形象能否準(zhǔn)確定位、準(zhǔn)確定向的問題，因此，策劃起來還是有較大難度的。
7、風(fēng)險型公關(guān)策劃
風(fēng)險型公關(guān)策劃是指策劃者在掌握的公關(guān)活動的基礎(chǔ)信息還不能說是完備的，但對未來發(fā)展的結(jié)果出現(xiàn)的可能性可以作出估計的情況下所進行的策劃。這種策劃的難度較大，但如策劃成功，則效果可嘉。通常進行的長期性公關(guān)活動策劃、大型的公關(guān)活動策劃、競爭型公關(guān)活動策劃，多屬于這種類型。
8、不確定型公關(guān)策劃
不確定型公關(guān)策劃是指策劃者在掌握的公關(guān)活動的基礎(chǔ)信息極少，對現(xiàn)實的自然狀況缺乏了解，對未來的發(fā)展結(jié)果毫無所知的情況下所進行的策劃。這種策劃與風(fēng)險型公關(guān)策劃的區(qū)別在于：方案執(zhí)行時可能出現(xiàn)的各種自然狀況和方案執(zhí)行的結(jié)果的概率是不可估計的，因而，在策劃時主要取決于策劃者的主觀估計和他所持的策劃標(biāo)準(zhǔn)。一般的高層次策劃、宏觀性策劃多屬于這種策劃類型。
9、全程公關(guān)策劃
按公關(guān)實踐活動的過程劃分，公關(guān)策劃可分為全過程策劃、單環(huán)節(jié)策劃和隨機性策劃。
全程公關(guān)策劃是指根據(jù)公關(guān)策劃實踐活動的科學(xué)程序，對特定的公關(guān)策劃實踐活動的全過程進行整體的策劃。這種策劃的特點是：．全程性。即對特定的公關(guān)實踐活動自始至終都進行策劃。
．整體性。即把特定的公關(guān)實踐活動看成一個整體，全面考慮到各個步驟、各個環(huán)節(jié)的有機聯(lián)系和有效過渡，以便對公關(guān)實踐活動進行全面的指導(dǎo)、管理和控制。
．規(guī)范性。這種策劃是一種規(guī)范性策劃，它對公關(guān)實踐活動的有效實施能起到保證作用。
10、單環(huán)節(jié)公關(guān)策劃
單環(huán)節(jié)公關(guān)策劃是指對公關(guān)策劃實踐活動中某一具體環(huán)節(jié)進行的策劃。這種策劃可以抽取公關(guān)實踐活動的任一個環(huán)節(jié)作為策劃的具體項目，如公關(guān)調(diào)查研究、公關(guān)活動目標(biāo)策劃、公關(guān)傳播媒介策劃、公關(guān)活動實施管理等。它所要解決的問題是公關(guān)策劃實踐活動全過程中不同步驟、不同環(huán)節(jié)中的具體問題，它要受到全過程策劃方案的制約并服務(wù)于全過程策劃方案的實施。
11、隨機性公關(guān)策劃
隨機性公關(guān)策劃是指在公關(guān)實踐活動過程中，隨著環(huán)境的變化而萌發(fā)或產(chǎn)生某種機遇時，隨機所進行的公關(guān)策劃。這種公關(guān)策劃的特點是機動靈活，應(yīng)變性強，內(nèi)容具體，便于操作。其一般作為全過程策劃、單環(huán)節(jié)策劃在實施過程中的補充、替代或細(xì)化，能對公關(guān)策劃實踐活動的實施起調(diào)控作用。
12、確定型公關(guān)策劃
根據(jù)對基礎(chǔ)信息的掌握程度劃分，公關(guān)策劃可分為確定型策劃、風(fēng)險型策劃和不確定型策劃。
確定型公關(guān)策劃是指策劃者在充分掌握了公關(guān)策劃活動的基礎(chǔ)信息，能確切了解現(xiàn)實自然狀況和未來發(fā)展的結(jié)果的情況下所進行的策劃。這種策劃一般較為簡單，重點在于根據(jù)現(xiàn)實狀況尋求達(dá)到未來結(jié)果的途徑、方式和方法，在公關(guān)策劃實踐活動中起推進作用。一般的操作層次的策劃多屬于這種策劃。
13、內(nèi)部自行策劃
按策劃活動的承擔(dān)者劃分，公關(guān)策劃可分為內(nèi)部自行策劃和外部委托策劃。
內(nèi)部自行策劃是指由企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)策劃專家或有經(jīng)驗的專業(yè)人員、管理人員自行承擔(dān)的公關(guān)策劃。這種策劃的特點是：內(nèi)部人員比較熟悉企業(yè)自身的情況，針對性強，保密性好，靈活方便．節(jié)省費用，但主觀性強，策劃思維局限性較大。
14、外部委托策劃
外部委托策劃是指由企業(yè)委托外部公關(guān)策劃專門機構(gòu)或公關(guān)策劃專家等進行的企業(yè)公關(guān)策劃。這種策劃的特點是策劃者經(jīng)驗豐富，見多識廣，策劃水平高，策劃方案的科學(xué)性強，還能為組織實施策劃方案提供幫助。但這種策劃費用較高，而且不便于在形象競爭中保守策劃秘密。
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